Relinx är en fullserviceleverantör av inkommande och utgående telefoni. Vi tillhandahåller både B2B- såväl som B2C-telemarketinglösningar.

Genom att ha rekryterat några av marknadens duktigaste medarbetare inom B2C och B2B ger vi våra samarbetspartners rätt förutsättningar att lyckas med sina kampanjer.

Vår vision Att skapa en positiv upplevelse under varje samtal genom att vara RELINX!

Representativ

Vi är ambassadörer för våra uppdragsgivares varumärken, vilket kan vara enda kontakten kunderna har med respektive varumärke. Detta är ett stort ansvar att axla och vi är alltid representativa för våra uppdragsgivares varumärken.

Etisk

Vi bedriver etisk försäljning och har en 100% kvalitetskontroll för att säkerställa kvalité. Vi jobbar med seriösa aktörer på marknaden, och tror vi inte på produkten eller tjänsten så förmedlar vi inte den.

Lyhörd

Vi lyssnar med stora öron och är lyhörda till vad som menas. Det är kundernas behov som avgör vad vi erbjuder.

Vi ställer höga krav på oss själva och kvalitetssäkrar alla ordrar innan de skickas på export till våra uppdragsgivare.

Idérik

Vi uppfinner inte hjulet på nytt, men vi är duktiga på att ständigt vilja förbättra det befintliga. Nya idéer uppmuntras alltid!

Nyfiken

Vi är nyfikna på de produkter och tjänster vi förmedlar. Detta gör oss kunniga.

X-akt

Vi är tydliga och raka i vår kommunikation.

Vi ringer inte på uppdrag av ditt företag, utan som en del av ditt företag.

b2b

Ett B2B-uppdrags framgång ligger i Personal, Processer och Teknik. Våra säljare utbildas ständigt inom de olika uppdragen och inom säljetik och teknik. Vi lägger stor vikt vid utbildning och kompetenshöjning inom personalstyrkan på B2B. Vår personal ska frångå tankesättet att de säljer till företag, utan de säljer till personer.

Tillsammans med våra uppdragsgivare tar vi fram beprövade processer som vidareutvecklas utefter behov.

Vi jobbar med marknadsledande teknik, och väljer våra lösningar utifrån driftsäkerhet, flexibilitet och effektivitet.

Vi hjälper dig att uppnå en påtaglig avkastning på din investering i marknadsföring genom professionell, planerad och fokuserad telemarketing.

Vi vill att din säljstyrka sysslar med just försäljning och du anlitar vår B2B telemarketingtjänster för att generera välkvalificerade leads och möten till din säljstyrka.

En väl planerad telemarketingstrategi kan uppnå flera olika affärsmål samt ge nya affärsmöjligheter. Det kan optimera din försäljning bland befintlig kundbas genom att hålla dem informerade om nya tjänster och produkter. Det kan hjälpa dig att förstå deras behov och bygga lojalitet genom återkommande kontakter. Ibland bara låta dem veta att du bryr dig är tillräckligt.

Telemarketing används också för att kommunicera med tidigare kunder eller med kunder vars konton inte når sina optimala värden. Kundernas behov tillgodoses antingen av ditt företag eller av konkurrenternas beroende på hur ofta företagen pratar med dem.

Framgångsrik telemarketing är som bäst när det är en integrerad del av ett strategiskt flerkanaligt förhållningssätt till marknaden. Vill du använda telemarketing som en ”quick fix” vid obefintlig marknadsnärvaro hjälper vi er gärna att ta fram en grundplåt för att synas på flera ställen för att kunna uppnå bättre säljmål.

 

 

Försäljning, kundservice, mötesbokning och marknadsundersökning.

 

B2C

Vi hjälper dig att driva upp försäljningen av dina varor och tjänster genom att sätta upp en riktad och resultatdriven telemarketingkampanj. Vi hjälper dig att sköta försäljning, kundservice, mötesbokning marknadsundersökning samt leadsgenerering för att ge dig en kostnadseffektiv lösning.

Vi skräddarsyr våra telemarketingkampanjer för att säkerställa maximal effektivitet utifrån målgrupp och adressvolymer. Vi tar fram dina starkaste säljargument genom att ha ett nära samarbete samtidigt som du snabbt får återkoppling kring hur kunder uppfattar dem.

Relinx erbjuder både business-to-business (B2B) och business-to-consumer (B2C) telemarketing tjänster. Vår kompetens och erfarenhet, i kombination med vårt engagemang för kundservice och kontinuerlig övervakning och kvalitetskontroll av våra agenter ger din produkt/tjänst de bästa förutsättningarna till goda resultat.

Likt alla våra tjänster utgår vi på Relinx utifrån dina behov och krav och ger dig som kund vår högsta prioritet. Genom att hålla hög teknisk kunnighet inhouse kan vi erbjuda flexibilitet och erbjuda korta ledtider från beslut till verkställande.

Jobba hos oss

Vill du utvecklas inom kommunikation? Vill du ha ett arbete anpassat till din livSsituation?

Förutom att tjäna pengar, som brukar vara den vanligaste anledningen till att söka jobb inom försäljning, medför jobbet inom försäljning värdefulla färdigheter och erfarenheter som du har nytta av i övriga livet.

Relinx ger vi dig

En grundläggande utbildning inom försäljning

Vidareutbildning inom kundservice, mötesbokning och försäljning.

Delta i RSA (Relinx Sales Academy)

Individuell coaching för att nå dina mål

Stockholm

Relinx AB

Katarinavägen 22

116 45 Stockholm

Relinx

Karlskoga

Relinx AB

Bergmansgatan 1

691 31 Karlskoga

Relinx

Har vi ringt dig?

Vi på Relinx och våra samarbetspartners följer god marknadsföringssed och ser till att hushållen vi ringer inte är registrerade i NIX-spärregister.

Har du trots att du är registrerad hos NIX blivit uppringd kan det bero på följande anledningar:

Du är eller har varit kund hos leverantör de senaste 12 månaderna.

Samtycke har givits till att bli uppringd, exempelvis genom att delta i en tävling online.

Det tar drygt två månader innan din registrering hos NIX verkar helt.

tyst när vi ringer? Kontakta oss direkt!

Det förekommer tyvärr fall där det blir tekniska störningar i telenätet, och att det vissa gånger blir fel i uppringningssystemet. Detta leder till att du svarar och att det är tyst. På Relinx har vi en nollvision när det kommer till dessa ”tysta-samtal”, men det händer tyvärr. Om detta har hänt dig är vi väldigt tacksamma om du skickar ett mail till tyst@relinx.se. Kom ihåg att skriva det nummer vi ringt dig på och ge gärna en kort beskrivning över vad som har hänt.

Kontakta oss

Jag samtycker till att de personuppgifter som jag tillhandahåller Relinx AB (org.nr 556 982- 8352) såsom exempelvis namn, e-post, telefonnummer, hemadress, fotografi och CV får behandlas i den omfattning som krävs för att behandla ditt ärende. Du har enligt 26§ personuppgiftslagen (1998:204) rätt att, en gång per kalenderår, efter skriftlig undertecknad ansökan ställd till oss, få besked om vilka personuppgifter om dig som vi behandlar och hur vi behandlar dessa. Du har också rätt att enligt 28 § personuppgiftslagen begära rättelse i fråga om personuppgifter som vi behandlar om dig. Frågor om personuppgiftshantering kan skickas till pul@relinx.se eller via post.

9 + 15 =